Après ses études en médecine interne aux États-Unis, Mayssam Nehme a rejoint en 2016 le service de médecine de premier recours des Hôpitaux universitaires de Genève (HUG), où elle est actuellement responsable de l’unité d’épidémiologie populationnelle.
Elle travaille depuis des années à faire le lien entre les besoins des patients, le système de santé et les innovations technologiques disponibles à ce jour. Parmi ses projets figurent le chatbot confIAnce, qui offre une information vérifiée et accessible 24h/24 ; le programme CoviCare, mis en place pour le suivi à distance et la prise en charge ambulatoire des patients pendant la pandémie de COVID-19, et qui a évolué vers une consultation post-COVID et une plateforme en ligne; ainsi que le programme COGERIA, dédié à la coordination des soins pour les personnes âgées. Mayssam Nehme conduit aussi de multiples études populationnelles qui permettent de mieux connaitre l’état de santé de la population à Genève et de mieux informer les politiques de santé. À travers ces initiatives, Mayssam Nehme témoigne d’un engagement constant pour l’innovation fondée sur la recherche, au service d’un meilleur accompagnement de la population générale et des patients dans leur parcours de santé.